Электронные письма

Контур.Экстерн: обмен письмами с Пенсионным фондом

image_pdfimage_print

Напоминаем, что перед началом работы с ПФР следует направить туда регистрационные данные.

Как написать в ПФР

Порядок действий прост:

  1. С главного экрана Контур.Экстерн нужно перейти в раздел «ПФР» и выбрать «Написать письмо»:Контур.Экстерн, как написать письмо в ПФР
  2. Далее откроется окно, в котором следует:
    • указать тему письма;
    • ввести его текст.
  3. Получатель (территориальное управление ПФР) будет заполнен автоматически.Контур. Экстерн, форма отправки письма в Пенсионный фонд
  4. В этом же окне будет возможность приложить к письму документы. Чтобы это сделать, нужно нажать ссылку «Добавить вложение». В Фонд можно направить файлы размером не более 20 Мб, а суммарный размер всех файлов не должен превышать 70 Мб.
  5. Когда все готово, следует нажать «Отправить».

Письмо уйдет в Пенсионный фонд и отобразится в подразделе «Исходящие письма», попасть в который можно, нажав «ПФР»«Письма». Только что отправленное письмо будет иметь статус «Ожидайте подтверждения о получении»:

Контур.Экстерн, работа с письмами в ПФР
Здесь собраны все письма, которые отправлены в Пенсионный фонд

Как только письмо будет получено, его статус изменится (как у последнего письма на изображении выше):

Как работать со входящими письмами

Письма, полученные из Пенсионного фонда, располагаются во вкладке «ПФР» в разделе «Входящие письма». Если название письма выделено жирным шрифтом, значит, пользователь его еще не читал:

Контур.Экстерн, входящие письма из ПФР
Первое письмо на изображении является новым

Подтверждение получения

Итак, перед пользователем список полученных из ПФР писем. Если нажать название какого-то из них, откроется окно с реквизитами этого письма. В нем будет указано, из какого органа оно получено, в какой день и так далее.

Контур.Экстерн, окно с реквизитами письма

Среди прочего в окне выше есть кнопка «Подтвердить получение» — ее нужно нажать, чтобы направить в ПФР подтверждение:

Контур.Экстерн, подтвердить получение письма из ПФР

Если необходимо письмо сохранить и распечатать, в том же окне для этого предусмотрена специальная ссылка.

После подтверждения на письмо можно будет ответить, нажав одноименную кнопку. Далее нужно ввести текст сообщения и нажать «Отправить».

One comment

  1. Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, как отправить отчет ЕФС-1 в такой ситуации:

    Сотрудника приняли на работу по срочному трудовому договору со сроком 2 месяца, отправили Подраздел 1.1 ЕФС-1 (бывшая СЗВ-ТД) с кодом вида договора 0.2 (срочный трудовой договор). Через месяц договор был признан бессрочным, оформлен кадровый перевод и дополнительное соглашение. Как отправить отчет ЕФС-1 об изменении условий трудового договора? Является ли нарушением подача отчета ЕФС-1 кадровым переводом с изменением кода на бессрочный?

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *